הזכויות של מתמודדי נפש בישראל הן נושא מורכב ורגיש, במיוחד עבור בני משפחה המבקשים להבין כיצד לפעול נכון מול מוסדות רפואיים ורשויות החוק. מיצוי זכויות למתמודדי נפש אינו מסתכם בהיכרות עם החוק בלבד, אלא דורש הבנה מעשית של הליכים כמו אפוטרופסות, ייפוי כוח מתמשך, והיכרות עם הוועדה לקבלת קצבת נכות של המוסד לביטוח לאומי ועוד. עו"ד ענת טוברי, העוסקת במתן ייעוץ משפטי לבני משפחה של מתמודדי נפש במרכזי עוגן בירושלים ובבני ברק, משיבה לנו בכתבה זו על השאלות החשובות ביותר בנושא, ומחדדת את כל מה שכדאי לדעת בעניין.
מרכזי עוגן של 'עזר מציון' פועלים במטרה לסייע לבני משפחה של מתמודדי נפש – הורים שבנם או בתם מתמודדי נפש, נשים ובעלים של מתמודדי נפש, וכן בנים ובנות של מתמודד נפש. אחד השירותים של המרכז הוא ייעוץ משפטי בתחום בריאות הנפש, הכולל שתי פגישות ייעוץ עם עו"ד ענת טוברי בנושאים הקשורים למערכת המשפט. שירות זה מיועד לבני המשפחה ולא למתמודדי הנפש עצמם.
כשמדובר במיצוי זכויות למתמודד נפש, העבודה המרכזית היא קבלת קצבת נכות (גמלת נכות) מביטוח לאומי. בפגישה מסוג זה יש לעבור על החומרים הקיימים ולוודא שלא חסרים פרטים הרלוונטיים לקריטריונים של המוסד לביטוח לאומי. העבודה נעשית על פי קובץ התקנות של ביטוח לאומי בנושא קצבת נכות.
בפגישה הראשונה עוברים יחד על החומר שהביאו ומסמנים מה יש ומה חסר, ובפגישה השנייה נערכים לוועדה. בפגישה זו עו"ד טוברי כותבת בשביל המשפחה מסמך תמצית טענות, המעניק רשת ביטחון מסוימת. "כך, גם אם ברגע האמת בני המשפחה ישכחו או יתביישו, או שהוועדה תיקח את הפגישה לכיוון אחר", מסבירה עו"ד טוברי, "או שיסתיים זמן הפגישה בלי שהמשפחה אמרה את כל מה שרצתה לומר, יש להם מסמך מסודר הכולל את הטענות המרכזיות, הקריטיות ביותר מבחינת הקריטריונים לקבלת הקצבה, ומסמך זה נשאר לאחר הוועדה כחלק מהפרוטוקול".
אם בני המשפחה לא קיבלו את הקצבה, הם יוכלו לחזור אל עו"ד טוברי, כדי לעבוד על ערעור.
הסיבות לפנייה לייעוץ משפטי במרכז המשפחות מגוונות. יש פניות העוסקות בקבלת עזרה מול ביטוח לאומי, ויש אנשים שפונים בעקבות התמודדות עם אלימות והתפרצויות מצד בן המשפחה מתמודד הנפש, והם מגיעים למרכז כדי למצוא פתרון. במקרים מסוימים מתאים להוציא להורים צו הגנה, כדי להרחיק את המתמודד לזמן מה מהבית, ולפעמים מתאים יותר לקבל סל שיקום שיאפשר למתמודד מגורים בדיור מוגן למתמודדי נפש.
ישנן פניות בנושאי צוואה, כאשר מתמודד הנפש אינו כשיר להתנהל עם סכומי כסף גדולים או עם רכוש. במקרים כאלה הפתרון עשוי להיות מינוי אפוטרופוס או ייפוי כוח מתמשך. יש גם פניות בעניין קבלת קנסות על התנהגות של מתמודד נפש, כגון נסיעה באוטובוס בלי תיקוף של רב-קו או הזמנה מוגזמת של אמבולנסים בלי צורך.
לעיתים מגיעים אל המרכז אנשים המעוניינים להתייעץ בעניין גירושין בעקבות המצב הנפשי של בן/בת הזוג. ההתייעצות כוללת לעיתים הבנת מתכונת המשמרות האפשרית והגבלת פגישות עם הילדים, וכן הבנת היקף המזונות האפשרי לתביעה במצב כזה.
בניגוד למה שאפשר לחשוב, בני המשפחה אינם צריכים לעשות מחקר מעמיק לפני שהם מגיעים לייעוץ משפטי. כאשר בני משפחתו של מתמודד נפש נפגשים עם שאלה משפטית, נכון ופשוט לפנות למרכז הייעוץ. חשוב להצטייד לפגישה במסמכים הרפואיים ממחצית השנה האחרונה, וכן באבחון רשמי ומסודר של האתגר הנפשי. הצטיידות במסמכים אלו אינה חובה אך עשויה להועיל. לדוגמה, במקרה שהפגישה תעסוק במיצוי הזכויות בביטוח לאומי ובני המשפחה ירצו לקדם את הטיפול בזכויות, החומר המוכן יאפשר פעולה מיידית, בלא צורך בפגישה נוספת.
חשוב לדעת שבפגישות מסוג זה רצוי להגיע עם ראש פתוח ולהציף את כל הנושאים הרלוונטיים. לא אחת אנשים מגיעים במטרה לקבל סיוע בתחום מסוים, ובמהלך הפגישה הם מבינים שהם זקוקים לסיוע גם בתחומים אחרים או לסיוע אחר לגמרי.
מינוי אפוטרופוס למתמודד נפש עשוי לעלות במגוון הקשרים. אחד מהם הוא הנושא הכלכלי. במקרה שמתמודד הנפש מקבל קצבה מביטוח לאומי ואינו מסוגל לנהל בעצמו את ענייניו הכלכליים, אפשר לבקש אישור קבלת קצבה, ואז אין צורך במינוי אפוטרופוס או בהגעה לבית משפט לענייני משפחה.
לעיתים הורים מעוניינים למנות אפוטרופוס כאשר הם מתבגרים ודואגים לחייו של מתמודד הנפש לאחר מותם, או כאשר מתמודד הנפש מתקרב לגיל 18 ומצבו הרפואי אינו צפוי להשתנות והוא אינו מסוגל לטפל בעצמו. במקרים אלו על ההורים למלא טופס בקשת אפוטרופסות, כדי שיוכלו להמשיך להיכנס לתיק הרפואי האישי שלו, לקבל מידע מהרופא, לספק לו את התרופות ועוד. בקשת האפוטרופסות כוללת אחריות על גופו של המתמודד וגם על רכושו.
לפעמים מתמודדי נפש בגירים מסרבים למינוי אפוטרופוס. במקרה כזה אפשר למנות תומך החלטות ('תומך לקבלת החלטות'), כלומר המתמודד בוחר את התומך (ובית המשפט מאשר), או שבית המשפט ממנה תומך מרשימה מוסמכת. תפקיד התומך לסייע למתמודד בכל החלטה ששוויה הכלכלי עולה על סכום מסוים שנקבע מראש ולאשר לו את ביצועה.
חלופה נוספת היא ייפוי כוח מתמשך – מסמך משפטי המאפשר לאדם לקבוע מראש מי יטפל בענייניו אם לא יוכל לעשות זאת בעצמו, בלא צורך בהליך אפוטרופסות מלא בבית המשפט.
הייעוץ המשפטי הניתן במרכז עוגן כולל שתי פגישות של ייעוץ וליווי, אך אינו כולל ייצוג בבתי משפט או יישום בפועל של ההמלצות. לדוגמה, אם הורים מבקשים סיוע בהנפקת ייפוי כוח מתמשך, הייעוץ המשפטי במרכז יכלול מציאת פתרון, כתיבת ייפוי כוח והכוונה לגורמים המתאימים. דוגמה נוספת: אם למשפחה יש טענות על טיפול רפואי שפוגע בבן משפחתם המתמודד, הייעוץ המשפטי במרכז יסייע להם בהכוונה לפנייה לממונה על פניות הציבור במשרד הבריאות ובכתיבת נוסח קובלנה על הטיפול הרפואי הפוגע, אך את ההגשה בפועל תעשה המשפחה באופן פרטי מול הנציב. הסיוע בא לידי ביטוי בהבנת האפיק המתאים לפנייה, בניסוח ובהבנת ההקשר שבו נעשתה הפרת הזכויות.
במקרים שיש צורך בליווי משפטי מתמשך, עו"ד טוברי מפנה את בני המשפחה לכתובות רלוונטיות, כגון עמותות המשך המסייעות במקרים של אלימות, או הלשכה לסיוע משפטי במשרד המשפטים. יש להבין כי עמותות ההמשך מסייעות בדרך כלל רק לאחר בירור ווידוא הזכויות, ומשרד המשפטים מאפשר ייצוג במימון המדינה למעוטי יכולת שאינם יכולים לממן ייצוג לעצמם, וזאת רק לאחר הגשת תביעה. הדוגמאות הנ"ל ממחישות את החשיבות הרבה של הסיוע המשפטי שמעניקה עו"ד טוברי במרכז עוגן, בהיותו מאפשר לפונים להמשיך הלאה, לקבלת הסיוע מהגורמים המתאימים.
ברוב המקרים הפונים אינם מכירים את אפשרויות הסיוע הרבות העומדות לרשותם. לדוגמה, פנתה אישה שבמשך שנים לא קיבלה 'מזונות' מהגרוש שלה, מתמודד הנפש, ובהיעדר תקציב למימון תביעה או ייעוץ עם עורך דין, לא עשתה דבר בעניין. היא גידלה לבד שישה ילדים, ורק אחרי שנים של התנהלות ללא 'מזונות', הגיעה למרכז 'עוגן' והציגה את פרטי המקרה שלה. לאחר שקיבלה את העזרה הנדרשת והעניין סודר על הצד הטוב ביותר, היא שיתפה שהסיוע שקיבלה היה מבחינתה הצלת נפשות ממש.
במקרים אחרים, אנשים שתביעתם לקצבת נכות מביטוח לאומי נדחתה, וחברות למיצוי זכויות אינן מוכנות לסייע להם, מפני שחברות מסוג זה מקבלות את שכרן רק אם הפונים מקבלים את הקצבה מביטוח לאומי, עו"ד טוברי היא הראשונה שנותנת להם תקווה ומתמסרת לסייע להם.
"בתקופת הקורונה היו לנו כמה פניות ממשפחות בירושלים שנקבעה להן ועדה בזום והם נלחצו מאוד מהפורמט הצפוי לוועדה בעניינם. הכנתי איתם מסמך מתאים הכולל את הטענות שלהם. הם העלו אותו לאתר לפני הפגישה, והוועדה פשוט בוטלה. בזכות מה שהיה כתוב במסמך שכתבנו יחד, הם קיבלו את הקצבה בלי צורך בפגישה, שהייתה גורמת להם נדודי שינה ולחץ רב. פעמים רבות אפשר למצוא פתרונות מתוך ההיבטים המשפטיים – נושאים שהאדם הפרטי אינו מצוי בהם, אך באמצעות הליווי של המומחה, המשפחה מקבלת מידע חשוב המוביל לפתרונות שאליהם לא יכלו להגיע בעצמם".
"משפחות רבות יוצאות לדרך עם התקווה שקיבלו כאן", מסכמת עו"ד טוברי, "ואנחנו מאושרים לראות אותן עולות על דרך המלך ומתמודדות טוב הרבה יותר עם האתגר שלהן".
זקוקים לייעוץ משפטי בנושא מיצוי זכויות למתמודד נפש במשפחה?
פנו למרכזי עוגן של עזר מציון בירושלים ובבני ברק – אנחנו כאן בשבילכם.
073-3952222השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
הצהרת שימוש בעוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך הפעלת האתר, ניתוח שימוש, שיפור חוויית הגלישה והתאמת תכנים ושירותים להעדפות הגולשים. חלק מהעוגיות חיוניות לתפעול האתר, ואחרות נועדו למטרות סטטיסטיקה, שיווק או התאמה אישית. לחיצה על 'אישור' היא הסכמה לשימוש בכל סוגי העוגיות כמפורט במדיניות הפרטיות שלנו. בכל עת אפשר לשנות את הגדרות העוגיות באמצעות לחיצה על 'ניהול הגדרות'. למדיניות הפרטיות >
